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FACCO: NUEVAS MANERAS DE ESTAR CONCETADOS

La pandemia ha cerrado las fronteras, cancelado vuelos, pero nunca ha parado Facco y no nos ha alejado del mercado. Desde nuestra sede central y a través de una profunda conexión con los territorios gracias a los hubs en todo el mundo seguimos desarrollando nuevos productos individuando nuevas maneras de estar presentes y vecino a nuestros partners globales con instrumentos diferentes o a través de canales alternativos. Nuestro compromiso en ser mejores cada día es fundamental para nuestra empresa. Todo gira alrededor de vosotros y vuestras exigencias. Con este objetivo, desde siempre parte de nuestro DNA, y con la necesidad de encontrar y explorar nuevas maneras para mejorar nuestra cercanía y servicio. Disfrutamos del tiempo en lockdown para organizar webinair (a los cuales participaron muchísimos amigos, cliente actuales y futuros) para mostrar nuestras ultimas soluciones. Además, profundizemos los temas de la bioseguridad, muy interesantes y fundamentales para la industria y de la gestión de la Farm para sistemas convencionales /cage o alternativos/ cage free.
Facco, como sabéis, está presente a nivel global con filiales directas o representantes locales, entonces durante la pandemia y en este periodo siempre estamos cerca de nuestros clientes. Si no es posible en persona, gracias a nuestra división Smart Farm, podemos monitorar y manejar desde remoto las crías dando un suporto fundamental también a las exigencias más pequeñas. Estamos implementando nuevas maneras de formación a distancia para nuestros partners y testando los sistemas instalados. Algunos datos: en los últimos 4/5 meses se han comisionado a nuestros equipos de remoto más de 60 Farms y nuestros técnicos han dedicado más de 500 horas a la formación a distancia del personal de las Farms para consultas sobre la gestión de nuestros sistemas de ventilación y refrescamiento o la parte electrónica de nuestras instalaciones. Entre webinar y tours virtuales participamos también en algunas ferias digitales: acabamos de cerrar con éxito Elo France la semana pasada y otras ferias ya están llegando. En particular, el tour virtual de las Farms realizadas por Facco fue muy apreciado por los clientes para conseguir preciosas informaciones sobre las “best practice” para utilizar a lo mejor nuestros sistemas. Os actualizaremos sobre los nuevos eventos y todas las próximas actividades a través de nuestras redes sociales y nuestro sitio web. Por supuesto el encuentro en persona no se puede sustituir con otras experiencias y supimos que la relación es parte de nuestro ser y de nuestro producto, pero estamos convencidos que todos podemos aprender algo de los recientes eventos y seguir mejorando nuestra comunicación y suporto para vosotros ¡whatever it takes!