Servicio y repuestos

La relación con el cliente y la cercanía con el mismo constituyen desde siempre los valores fundamentales que han guiado a Facco desde hace más de sesenta años. El departamento de Servicio y Repuestos brinda en todo el mundo el soporte para el servicio y el mantenimiento de todos los productos de Facco. Gracias a la experiencia y los conocimientos madurados en el campo a lo largo de los años y la gran atención prestada a los más mínimos detalles, Facco puede brindar paquetes de servicio y mantenimiento personalizados sobre la base de las exigencias específicas de cada planta.

Facco está presente en más de 80 países y gracias a su red es capaz de responder rápidamente a las solicitudes de asistencia o de repuestos de sus clientes.

La red “service” se compone de 5 centros presentes en 4 continentes; América del Norte (USA, Chicago) y América del Sur (Brasil, Bastos), Europa (Rusia, San Petersburgo), África (Marruecos, Mohammédia), Asia (Japón, Kioto), además de contar con numerosos “service partners” presentes en diferentes países del mundo, logrando así responder rápidamente a todos los requerimientos. Un grupo de técnicos altamente cualificados, siempre listos para ayudar al cliente en las tareas de mantenimiento o de reparación. Los repuestos Facco han sido especialmente diseñados para optimizar la productividad de las plantas, garantizando fiabilidad y durabilidad en todas las condiciones de funcionamiento.

Contactos
spareparts@facco.net / +39 049 9698 278

Las ventajas

• Servicio a cargo de expertos cualificados Facco
• Respuesta dentro de las 48 horas sucesivas a la comunicación
• Máximo rendimiento de la planta gracias al uso de piezas originales