Service après-vente et pièces détachées

La relation et la proximité avec le client ont toujours été des valeurs fondamentales qui guident Facco depuis plus de soixante ans. Le département Service après-vente et pièces détachées fournit un soutien mondial pour le service et l'entretien de tous les produits Facco. Grâce aux compétences acquises au fil des ans, à l'expérience conquise sur le terrain et à la grande attention portée aux moindres détails, Facco propose des forfaits de service après-vente et de maintenance personnalisés en fonction des besoins spécifiques de votre installation.

Facco est présent dans plus de 80 pays et grâce à son réseau, il est en mesure de répondre rapidement à vos demandes d'assistance ou de pièces détachées.

Le réseau « service après-vente » est composé de 5 sites situés sur 4 continents ; Amérique du Nord (USA, Chicago) et Amérique du Sud (Brésil, Bastos), Europe (Russie, St. Pétersbourg), Afrique (Maroc, Mohammedia), Asie (Japon, Kyoto) ainsi que de nombreux « partenaires de service » présents dans différents pays du monde capables de répondre rapidement à toutes vos demandes. Une équipe de techniciens hautement qualifiés est prête à vous assister pour les opérations de maintenance ou de réparation. Les pièces détachées Facco sont spécialement conçues pour optimiser la productivité de nos installations, en garantissant la fiabilité et la durabilité dans toutes les conditions d'exploitation.

Contacts
spareparts@facco.net / +39 049 9698 278

Les avantages

• Assistance d'experts qualifiés Facco
• Réponse dans les 48 heures après le signalement
• Rendement maximal de l’installation grâce à l'utilisation de pièces d'origine